Fitbit Charge 5 Display dunkler

[Sabine_70]

Hallo zusammen,
seit ein paar Tagen ist der Display meiner Charge 5 dunkler als er am Anfang war (Schrift wird nicht mehr richtig hell angezeigt), egal ob der Akkustand niedrig oder voll geladen ist. Wie kann ich den wieder heller bekommen?
Vielen Dank schon mal für Antworten. 
LG Sabine

[BaldEagle74]

Hallo @Sabine_70 

Hast Du auf der Uhr schon die Einstellungen überprüft? Evtl. hat sich da etwas verstellt? Ansonsten mal die Uhr neu starten. Wenn es dann immer noch nicht besser geht, dann wende Dich an den Support, um zu klären, ob es sich um einen Defekt handelt.

[Sabine_70]

Hallo @BaldEagle74  vielen Dank für die Antwort. Ich hab meine Fitbit erst seit einem guten Jahr. In den Einstellungen habe ich leider nichts gefunden (aber ich wüsste auch nicht wirklich, wo ich da genau schauen müsste) und doofe Frage, wie schalte ich die Uhr aus?

[BaldEagle74]

Hallo @Sabine_70 

Ein Neustart sollte bei allen Fitbit Uhren gehen, indem Du die Taste gedrückt hältst, bis das Fitbit Logo erscheint. Ausschalten kannst Du sie vermutlich über einen Punkt in den Einstellungen.

[RodrigoMFitbit · Accepted solution]

@BaldEagle74 Danke für deine Hilfe. 

@Sabine_70 Willkommen in der Fitbit Community! Danke für deinen Beitrag bezüglich des Displays deines Charge 5. 

Der Charge 5 kann man nur nuestarten, aber nicht ausschalten. So kann man den Charge 5 (klicke hier) neuzustarten. Ich wurde informiert, dass deine Anfrage beim Support erfolgreich gemeldet wurde. Du wirst eine passende Lösung vom Kundensupport bekommen. Ich schätze deine Geduld.