Fitbit Pay kann nicht eingerichtet werden

[Knolli2023]

Hallo an alle. 

Ich habe folgendes Problem: Ich kann Fitbit Pay nicht einrichten. In der App findet sich bei Einstellungen bzw dem Klick auf das Gerät die Kacheln "Brieftasche" gar nicht. Dort findet sich nur "Galerie", "Anleitung" und "Zubehör".

Firmware ist wohl aktuell auf dem Tracker, App ist auch auf dem neuesten Stand. 

Wie kann ich das lösen? Habe ein Google Pixel 7. Google Pay ist auf diesem Telefon eingerichtet. Aber nicht in der Fitbit App.

Vg 

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit · Accepted solution]

@Knolli2023 Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir Fitbit Pay einzurichten. 

Vielen Dank für deine Initiative den Fehler selbst zu beheben und die Erklärung. Das finde ich eigenartig. Folgendes kannst du versuchen:

• Dich in der App ab- und wieder an-melden. 
• den Cache Speicher der Fitbit App löschen
• die Fitbit App neu installieren

[FitLulu00]

Hi, ich habe das gleiche Problem auf meinem Samsung S9 plus. Ich habe die App jetzt mehrfach deinstalliert, mich an und abgemeldet, chachee geleert, ich finde keine Beieftasche um Paypal/ google play hinzufügen. Danke

[RodrigoMFitbit]

@FitLulu00 Willkommen in der Fitbit Community! Danke für deinen Beitrag bezüglich der kontaktloser Zahlung mit deinem Charge 5. 

Danke für die Erklärung. Darf ich einen Screenshot haben? Vergewissere dich bitte, dass die Firmware deines Charge 5 auf dem neusten Stand ist. Ich würde den Charge 5 von deinem Konto entfernen und ihn als ein neues Gerät einrichten. Ganz einfach. Öffne die Fitbit App. Tippe oben auf das Profilbild deines Kontos. Tippe dann auf Charge 5, um in die Einstellungen einzugehen. Dort hast du die Möglichkeit den Charge 5 von deinem Konto zu entfernen. 

• Android: Recths oben tippe auf das Mülleimer Symbol und bestätige.
• iOS: Scrolle hinunter und tippe auf "Gerät vom Konto entfernen" o.ä. und bestätige.

Tippe dann auf "+ ein Gerät einrichten", wähle den Charge 5 aus der Liste aus und folge den Anweisungen am Bildschirm.

[michi27]

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@FitLulu00  schrieb:

..., ich finde keine Beieftasche um Paypal/ google play hinzufügen. Danke

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@Knolli2023schrieb
Habe ein Google Pixel 7. Google Pay ist auf diesem Telefon eingerichtet. Aber nicht in der Fitbit App.

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Hallo,

Google Pay wird auf dem Charge 5 (noch) nicht unterstützt. Nur Fitbit Pay. Aktuell geht Google Pay nur mit Versa 4 oder Sense 2.

Mit dem Fitbit-Gerät kontaktlos bezahlen

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Um Google Wallet auf Ihrer Fitbit-Smartwatch verwenden zu können, müssen Sie: Eines der folgenden Fitbit-Geräte haben

• • Versa 4
  • Sense 2
  • Google Wallet wird in Zukunft für weitere Fitbit-Geräte verfügbar sein. ...

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Hallo

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@RodrigoMFitbit 

. Ganz einfach. Öffne die Fitbit App. Links oben, tippe auf das Profilbild deines Kontos. Tippe dann auf Charge 5, um in die Einstellungen einzugehen. Dort hast du die Möglichkeit den Charge 5 von deinem Konto zu entfernen. 

• Android: Links oben tippe auf das Mülleimer Symbol und bestätige. ...
  

"Links oben" stimmt noch, aber da ist bei mir ein Zahnrad-Symbol für die Einstellungen, auf das man tippen muss. Das (Google-)Profilbild ist rechts oben, für den Google-Account, mit dem ich angemeldet bin. Entweder gab's da ein Update, oder es ist mit einem Fitbit-Account anders? Musste jedenfalls länger suchen und probieren, bis ich's fand, denn in der Anleitung steht auch das mit dem Profilbild antippen. Der Mülleimer zum löschen ist dann übrigens rechts oben! 😆

[RodrigoMFitbit]

@michi27 Danke für deine Rückmeldung, die Erklärung und die Screenshots. Stimmt, bei dem Google Konto steht das Profilbild auf der rechten oberen Ecke, bei einem normalen Fitbit Konto steht das Profilbild auf der linken oberen Ecke. Ich hatte aber ja einen Feher. Das Mülleimer Symbol ist auf der rechten oberen Ecke. Ich habe die Anleitungen nun korrigiert. Danke dir.