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Fitbit Premium

am ‎08-15-2022 15:38

am ‎08-15-2022 15:38

Hallo

Die Kosten für mein Premium-Abo wurden mir zwar belastet, das Premium ist aber nicht mehr in der App ersichtlich. Zudem erhalte ich immer wenn ich die App öffne die Datenschutzerinnerung. Ich nehme sie jedes Mal an und jedes Mal erscheint sie wieder... bisschen nervig.

Könnt ihr mir helfen?

Danke

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1 ANTWORT 1

am ‎08-15-2022 17:06

am ‎08-15-2022 17:06

Hallo @babuz 

Folgendes könntest Du versuchen:

  • bei der App ab- und wieder anmelden
  • Cache von der App mal löschen
  • App neu installieren

Wenn dann die Meldung immer noch kommt und die Premium-Sachen nicht funktionieren, dann beim Support melden.

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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