GPS integriert defekt?

[Christoph84]

Moin,

Bei meiner Charge 5 verbindet sich das integrierte GPS nicht mehr. (Bei Lauf Rad oder anderen Aktivitäten)

Auch mehrfacher Neustart hat nichts gebracht.

GPS dynamisch oder übers Handy funktionieren.  Es geht nur um den integrierten Sensor. Wie kann ich checken, ob der defekt ist bzw. wo das Problem ist.?

Moderator edit: updated subject for clarity

[JuanFitbit]

@Christoph84 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und Informationen. 

Wie viel Akku ist noch vorhanden, wenn du versuchst den Charge 5 zu verbinden?
Beachte bitte, dass für die Nutzung des GPS 80 % der Ladung ist empfohlen. 

Falls du es noch nicht getan hast empfehle ich dir dies zu lesen: TIPPS ZUR FEHLERBEHEBUNG

[BaldEagle74 · Accepted solution]

Hallo @Christoph84 

Falls Du das interne GPS noch nicht zum Laufen gebracht hast, dann solltest Du es beim Support melden. Die haben vielleicht eine Möglichkeit, aus der Ferne auszulesen, ob es ein Hardware Problem ist.