bonjour, je viens de recevoir ma nouvelle charge 5 et il m'est impossible de la configurer sur l'appli fitbit.
elle est bien vu par le bluetooth, et si je demande de l'ajouter sur l'appli pour configurer la charge 5.
1- configurer ok
2- configuration ok
3- lire les conditions d'utilisations - accepter ok
4- charger votre charge 5 (à force elle est chargée à bloc) - suivant ok
5- recherche en cours - trouvé ok
et là connexion en cours tourne tourne tourne et au bout d'un moment message dysfonctionnement et on retourne au n°1
j'ai déjà essayé : desinstallation de l'appli fitbit, couper le bluetooth, le remettre, remémarrer le téléphone
et en continue j'ai sur la montre - télécharger l'application (en anglais)
j'ai beau essayer de redémarrer la montre impossible - avec la technique branché et appuyer 3 fois sur le chargeur côté plat -
une solution svp merci
Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.
