Luminosité Charge 5

[Amistad]

J'ai un problème de luminosité.

J'ai pu remarquer également que elle ne tient pas la charge.

Que faire. J'ai déjà eu une personne au téléphone avec qui j'ai fait des manœuvres mais cela n'a rien changé.

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bienvenue sur la Communauté Fitbit @Amistad. Merci pour nous écrire et pour avoir contacté l'équipe du SAV.

As-tu déjà vérifié ? 

• Le paramètre d'allumage de l'écran. Pour se faire : Ouvrir l'application Paramètres et faire glisser pour trouver le paramètre de la luminosité "Faible éclairage de l'écran" ou "Tamiser l'écran".
• Si le mode Sommeil est active. Lorsque le paramètre mode Sommeil est activé :

• Le coach électronique ne vibre pas et l’écran ne s’allume pas en cas de notifications.
• La luminosité de l’écran est réglée sur Faible.
• L’écran de la montre connectée ne s’allume pas lorsque tu tournes le poignet.

Si cela est en ordre je te propose de continuer l'assistance avec l'équipe du SAV car ils ont les outils pour vérifier plus de détails avec toi.

J'espère que cette information te sera utile.