Mi Charge 5 dejó de funcionar

[Deisyquevedo]

Al parecer no soy la única a la que le ha pasado y es un problema de fabricación. El servicios de asistencia es lamentable, les escribo pidiendo una solución y me piden hacer lo mismo cada vez. Ya no enciende, la batería se ha estropeado y no se conecta vía Bluetooth.

Estoy muy decepcionada, nunca lo había mojado y solo un día en la piscina y se daña. La compra fue hace 6 meses, espero que respondan con la garantía del producto 😞

Editado por moderador: formato. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Deisyquevedo. Siento lo sucedido con tu Charge 5 y agradezco tus comentarios.

Entiendo cómo te sientes y he notado que has tenido una resolución de parte e nuestro equipo. 

Que tengas un bonito día. 

[Deisyquevedo]

Gracias equipo Fitbit,

Si afortunadamente tuve una solución. Tenía la opción de recambio o un 50% de descuento para la compra de otro dispositivo. Opte por está opción ya que veo que el charge 5 presenta muchos problemas. Espero que con este me vaya mejor.

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por compartir la solución que elegiste para tu inquietud @Deisyquevedo. 

Pasando a otro tema, te invito a participar en la sección de Debates donde encontrarás varios temas interesantes como Duerme mejor, Estar en forma y Come bien.