Notifications appels

[hindy]

Bonjour, 

j'ai redémarré ma charge 5 et mon téléphone et je ne reçois de façon aléatoire  les notifications d'appel de sms ou whatsapp qui pourt

[LeandroFitbit]

Bonjour @hindy,

Merci d'avoir posté dans la Communauté !

Je vous conseille d'essayer les suggestions de dépannage décrites dans l'article Comment puis-je recevoir des notifications depuis mon téléphone sur mon appareil Fitbit ?

Bon dimanche à vous.

[hindy]

Bonjour,

J'ai de nouveau le problème, ma charge 5 ne veut pas synchroniser malgré toutes les démarches que vous me conseiller de faire. Du coup je ne reçois plus du tout les notifications. Ce tracker est vraiment capricieux je regrette beaucoup mon achat. Je n'ai jamais eu de problèmes avant avec mes charge 3.

[LeandroFitbit]

Merci pour votre retour @hindy.

Dans ce cas, n'hésitez pas à contacter un conseiller du Service client afin qu'il regarde cela de plus près.