Synchronisation avec Yazio

[natbarbie]

Bonjour,

J'ai Yazio Premium et Fitbit Premium, les 2 applications sont synchronisées mais je vois que les informations ne circulent pas du tout. J'ai mis à jour les applis, redémarré, rien n'y fait. J'ai pu lire que Yazio prend les informations sur le site web Fitbit et non sur l'appli du téléphone. Or, je constate qu'aucune donnée n'est enregistrée sur le site web Fitbit, tout est à 0. Il me semble que cela devrait être automatique !

[GraceGFitbit · Accepted solution]

Bienvenue sur la Communauté Fitbit @natbarbie. Je te remercie de nous écrire.

Je vois que tu as été en communication avec l'équipe du SAV. Ma recommandation c'est que tu continues l'assistance avec eux car ils ont les outils pour vérifier plus de détails avec toi. 

Cordialement.