Training verschwunden, Charge 5

[Andi1970]

Hallo zusammen, meine Trainings von gestern morgen sind verschwunden, mitsamt den erreichten Aktiv Minuten und den verbrauchten Kalorien. Ich habe die Fitbit neu gestartet, die App deinstalliert. Die Trainings wurden angezeigt, und waren abends plötzlich weg. LG

[BaldEagle74]

Hallo @Andi1970 

Das heißt Du hattest sie schon in der App gesehen? Wenn sie in der App ersichtlich waren, dann waren sie auch schon online in Deinem Profil gespeichert. Frag am Besten beim Support nach, mit Datum und ungefährer Uhrzeit vom Training und die sollen das in Deinem Profil prüfen.

[Andi1970]

Hallo, danke für deine Antwort, ja, die Trainings und die Zonen Minuten wurden angezeigt, und nach dem aktualisieren weg. 🙂 Support habe ich angeschrieben, der antwortet leider nicht. Da es nicht nochmal vorgekommen ist, werde ich es auf sich beruhen lassen. VG 

[BaldEagle74 · Accepted solution]

Hallo @Andi1970 

Na dann bleibt es hoffentlich bei dem einen Aussetzter. Dann weiterhin viel Spaß beim Training!