le
01-11-2026
08:46
- dernière modification le
01-11-2026
14:07
par
MarioSFitbit
le
01-11-2026
08:46
- dernière modification le
01-11-2026
14:07
par
MarioSFitbit
Édition du modérateur - Format de l'objet de la demande
Solution approuvéele 01-11-2026 14:04
Les Modérateurs de la Communauté Fitbit s'assurent que les conversations restent amicales, s'en tiennent aux fait et restent en rapport au sujet. Nous sommes ravis de répondre à des questions sur les produits, attirer l'attention sur des bugs, et faire entendre votre voix.
le 01-11-2026 14:04
Bonjour @Bg- et bienvenue dans la Communauté Fitbit!
Je remercie beaucoup ton message, et je suis navré d'apprendre que tu as des soucis en regard des Km enregistrés.
Il semble que tu pourrais avoir Mobile Track activé.
Mobile Track utilise les capteurs de ton téléphone pour compter tes pas. C'est utile lorsque tu as laissé ton Fitbit à la maison (par exemple, en charge).
Assure-toi que Mobile Track n'est pas activé. Il se peut que les pas enregistrés avec le téléphone portable écrasent ceux de ton bracelet Charge 6.
Dans l'application Fitbit, tape sur l'icône des appareils (en haut à gauche).
Tu verras alors les appareils liés à ton compte.
Si tu vois l'option Appareil mobile Actif (Smartphone), tape dessus et supprime-la du compte.
Visit our Discussions board where you can share your experiences, meet people and create new topics.Si ma réponse vous a plu, merci de me féliciter. Si votre question a trouvé une réponse, acceptez la solution.If you liked my answer, give me a Kudo. If your question was answered, accept the solution.FR-EN-SPA.
Solution approuvéele 01-11-2026 14:10
le 01-11-2026 14:10
Solution approuvée