Charge 6 no empareja bluetooth

[Oscar000]

He actualizado mi pixel 8a y no empareja mi charge 6 por bluetooth. Si sincroniza con la app pero no por bluetooth. Alguna solución?

[EstuardoFitbit]

Hola @Oscar000, bienvenido a la comunidad.

Gracias por tomarte el tiempo de contactarnos.

Quisiera comentarte que la conexión entre la aplicación y tu dispositivo solo es posible mediante Bluetooth. Es cierto que tu dispositivo puede aparecer como desconectado en la configuración de Bluetooth, pero si sigue sincronizando con la aplicación, no deberías tener problemas de conectividad.

De cualquier manera, te recomiendo realizar un reinicio simultaneo, tanto de tu móvil como de tu dispositivo. 

[Oscar000]

Hola de nuevo 

Después de reiniciar ambos dispositivos sigue sin aparecer charge6 como dispositivo para emparejar con mi pixel 8a. A veces recibo notificaciones y mensajes en el teléfono y no me avisa la pulsera charge6. A que se debe esto? 

[EstuardoFitbit]

Hola @Oscar000, es bueno verte de vuelta en la comunidad de Fitbit.

De antemano, quisiera agradecerte por todo el esfuerzo que has realizado hasta el momento, permiteme hacer un par de recomendaciones adicionales.

Comencemos por configurar tu dispositivo nuevamente. Por favor conecta tu dispositivo al cargador y realiza los pasos descritos en este enlace de ayuda: ¿Cómo configuro mi dispositivo Fitbit?