@MelanieHa , vielen Dank für deine Rückmeldung.
Wir gehen einige Schritte durch, die die meisten Szenarien geholfen haben.
Bitte vergewissere dich dass die LifeSum App , so wie die Fitbit App . Dazu empfehle ich dir die zu lesen: Wie behebe ich Probleme mit Apps, die mit Fitbit verbunden sind?
Zusätzlich führe diese Schritte durch, manche hast du bereits gemacht, aber die Reihenfolge ist wichtig:
- Bitte auf dem Handy, geh auf Einstellungen>Bluetooth, und entferne alle Verbindungen, die es mit dem Tracker gibt . (Gerät vergessen, ignorieren oder entkoppeln je nach der Version des Betriebssystems des Handys)
- Schalte das Bluetooth aus, und starte dein Handy erneut. (aus- und wieder einschalten).
- Wenn das Handy wieder ein ist, schalte das Bluetooth nochmal ein, aber versuche NICHT von hier aus eine Verbindung mit dem Tracker herzustellen.
- Gehe auf der App. Von hier aus, versuche den Tracker als neu Gerät einzurichten.
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
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