Bonjour @Soulbieu ! Bienvenue sur la Communauté Fitbit !
Je remercie beaucoup ton message et je suis désolé de lire au sujet de cette situation. Je suggère quelques manipulations :
Vérifie attentivement que ton Fitbit est bien synchronisé avec ton compte. Si ce n'est pas le cas, n'hésite pas à consulter notre guide de dépannage détaillé : Pourquoi mon appareil Fitbit ne se synchronise-t-il pas ?
Si tu souhaites synchroniser ton Fitbit avec une autre application, voici quelques étapes à suivre :
Déconnecte l'application de ton compte Fitbit. Tu trouveras toutes les instructions ici : Comment installer des applications et les gérer sur mon appareil Fitbit ?
Reconnecte l'application à ton compte. Tu trouveras toutes les instructions ici : Connecter Fitbit à une autre application.
Si tu continues à rencontrer des difficultés, n'hésite pas à contacter directement le développeur de l'application tierce. Ils pourront t'aider à résoudre le problème plus spécifiquement.
MarioSFitbit Modérateur Communauté Fitbit - Si mon message vous a aidé, marquez-le comme solution et félicitez-moi !! Avez-vous des conseils pour être plus en forme ? Forum de discussion Santé et Bien Être.
Les Modérateurs de la Communauté Fitbit s'assurent que les conversations restent amicales, s'en tiennent aux fait et restent en rapport au sujet. Nous sommes ravis de répondre à des questions sur les produits, attirer l'attention sur des bugs, et faire entendre votre voix.
Solution approuvée