am 09-30-2017 14:19
am 09-30-2017 14:19
Hallo,
ich wollte heute wie üblich nach dem Laufen meine Aktivität händisch nachtragen.
Leider passiert nichts wenn ich auf den Button bei Aktivitäten hinzufügen Laufen klicke.
Auch bei keiner anderen Aktivität unter dieser Rubrik tut sich was.
Vorgestern hat es noch problemlos funktioniert. Ich habe heute des weiteren ein Firmware-Update gemacht. Kann das der Auslöser für das Problem sein?
am 10-01-2017 00:30
am 10-01-2017 00:30
Bei mir geht die Funktion zum Aufzeichnen von benutzerdefinierten Aktivitäten auch nicht mehr! Bitte dringend bereinigen!
Wenn ich eine Aktivität wie zum Bsp. Gymnastik oder Theraband eingeben, dann erscheint nicht mehr die Maske bei der ich die Uhrzeit und die Dauer eingeben kann.
am 10-01-2017 11:47
am 10-01-2017 11:47
Habe das gleiche Problem.
am 10-01-2017 17:07
am 10-01-2017 17:07
Da wurde mir geschrieben - was aber nicht funktioniert.
vielen lieben Dank, dass Sie uns auf den Fehler aufmerksam gemacht haben.
Wir haben die Informationen an unsere Techniker weitergeleitet und diese arbeiten bereits an einer Lösung. Wir haben einige Probleme mit Aktivitäten Aufzeichnung durch die Website. Wir beraten Sie, die Aktivitäten über die mobile App zu protokollieren. Wenn Sie Ihre Aktivität noch von der Website aufzeichnen möchten, verwenden Sie bitte nur die Symbole über die Suchleiste, um Ihre Aktivität auszuwählen.
Wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen gerne bei Rückfragen zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
Erik J und das Fitbit-Team
am 10-01-2017 17:26
am 10-01-2017 17:26
Über die App funktioniert es wenigstens (in meinem Fall mit iOS 10).
Aber das kann doch nicht Sinn der Sache sein. Wird eine solche Basisfunktion nicht einmal getestet, bevor ein Update der Webseite freigeschaltet wird?
am 10-01-2017 17:52
am 10-01-2017 17:52
ja, über Handy geht - das sind aber Aktivitäten die ich gar nicht speichern will und nur die zuletzt benutzten ( 6 St).
Wenn ich z.B. Yoga eingebe (zuletzt vor 2 Wochen (benutzt) passiert auch nichts.
am 10-01-2017 18:24
am 10-01-2017 18:24
am 10-01-2017 19:57
am 10-01-2017 19:57
Bei mir funktioniert es auch nicht weder über Webseite noch App. Egal welche Eingabe ich versuche es tut sich nichts oder es kommt einfach eine Fehlermeldung.
am 10-01-2017 20:37
am 10-01-2017 20:37
Hallo,
wollte gerade "Kraulschwimmen" einfügen- es zeigte mir aber nur einen Mini-Verbrauch mit "Schwimmen" an. Ging es denn vorher die verbrannten Kalorien in eine Maske einzufügen? Oder gab es verschiedene Schwimmstile zur Auswahl? Wollte das heute zum ersten Mal nutzen.. 😞
Lg Sabine
am 10-01-2017 20:39
am 10-01-2017 20:39
am 10-01-2017 20:57
am 10-01-2017 20:57
Qser - Danke - ja über Handy geht wieder.
am 10-01-2017 21:13
am 10-01-2017 21:13
Sabine, ich habe mir wie z.B. Kraul als benutzerdefinierte Aktivitäten selbst eingetragen mit den Informationen aus diversen Datenbanken.
am 10-02-2017 14:49
am 10-02-2017 14:49
Ich habe das selbe Problem...total ärgerlich. App ist bei mir leider keine Alternative, da ich Strecken nicht mit Kommastellen eingeben kann 😞
10-02-2017 18:30 - bearbeitet 10-02-2017 18:33
10-02-2017 18:30 - bearbeitet 10-02-2017 18:33
Wer hat noch einen Standard-Textbaustein bekommen als der Fehler gemeldet wurde? Ich hab schon gar keine Lust mehr Bugs zu melden ... das geht 10 mal hin und her, und es wird immer wiederholt man soll dieses oder jenes machen. Auch wenn man schon geschrieben hat dass man das schon probiert hat.
am 10-02-2017 20:38
am 10-02-2017 20:38
Danke, so mach ichs 🙂 Über die Handy App ging es jetzt...
am 10-03-2017 22:35
am 10-03-2017 22:35
Bei mir funktioniert es wieder.
am 10-06-2017 14:02
am 10-06-2017 14:02
Bei mir scheint es auch wieder zu funktionieren. Danke!
am 10-06-2017 20:53
am 10-06-2017 20:53
Ja, geht auch bei mir wieder 🙂