Habe mich bei Eingabe der E-Mail-Adresse vertippt!

[Alina1976]

Habe bei Eingabe meiner E-Mail-Adresse mich vertippt , statt am Ende de, habe ich se angegeben. Wenn ich meine E-Mail Adresse ändern möchte, sagt es mir, dass diese Adresse schon bereits existiert . Aber ich werde immer aufgefordert meine E-Mail Adresse zu bestätigen. Wie kann ich trotzdem eine richtige Adresse angeben?

Moderator edit: Titel

[MarcelBK]

Herzlich willkommen in der Community @Alina1976! Ich habe deinen Beitrag in dieses Board verschoben , da ich denke das er hier mehr Aufmerksamkeit bekommen wird. Da du erwähnt hast, dass dir die Meldung angezeigt wird dass die E-mail Adresse bereits existiert, sollte bereits erfolgreich ein Konto mit dieser E-mail Adresse erstellt worden sein. warscheinlich hast du zwei Fitbit-Konten erstellt. Versuche dich einmal mit der richtigen (.de) E-mail Adresse anzumelden. Falls dies nicht funktionieren sollte ändere das Passwort dieses Kontos. 

• Wie kann ich mein Fitbit-Passwort ändern oder zurücksetzen?

Sobald du dich in diesem Konto einloggen kannst versuche deinen Tracker mit dem Konto einzurichten.

• Wie richte ich mein Fitbit-Gerät ein?

Beachte allerdings, dass wenn du den Tracker von dem "falschen" Fitbit Konto (E-mail Adresse) entfernst die Daten nicht auf das "richtige" Konto übertragen werden.

Bitte berichte nochmal ob es funktioniert hat!