Postings unvollständig

[Svesda]

Hallo. Bei mir werden in der community Postings und Kommentare manchmal unvollständig angezeigt. Meine eigenen und auch die von anderen. Und ich meine nicht die, wo man auf „mehr“ klicken muss. 

Die Sätze sind plötzlich einfach zu Ende. 

[JuanFitbit]

Hallo @Svesda , schön dich wieder da zu sehen. Vielen Dank für deine Informationen. 

Könntest du bitte bestätigen ob die Situation sich auf die Posts ind Community in der Fitbit App oder die Posts hier in der Community Forums. 

Wenn möglich könntest du bitte einen Screenshot davon auf deine Antwort anhängen?

Mittlerweile, vergewissere dich, dass die Fitbit App keine Aktualisierung nötig hat. 

Ich freue mich auf deine Antwort. 

[Svesda]

Hallo.

Das Problem besteht in der Fitbit App. App ist auf dem neusten Stand. Habe 2 Screenshots angehängt. Beim ersten sieht man, dass mein Satz unvollständig ist. Beim zweiten der von Doreen.

LG  

 

[JuanFitbit]

Hallo @Svesda , vielen Dank für deine Rückmeldung und Screenshots. Könntest du mir dein Handymodell und Version des Betriebssystems wissen lassen?

Ich freue mich auf deine Antwort. 

[Svesda]

Hallo.

Ich habe ein IPhone 6 mit Version 12.4.2.

Ein Update kann ich nicht mehr machen, weil mein Handy zu alt ist. 

Liebe Grüße 

[JuanFitbit]

Hallo @Svesda , vielen Dank für deine Nachricht und weitere Informationen.  Unser Team wurde informiert. Ich würde warten bis das nächste App Update freigegeben wird, um nachzuprüfen ob die Situation behoben wurde. Sollte nach dem Update es wieder vorkommen, melde dich wieder, damit ich weiter untersuche. 

Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten. 

Lass mich bitte wissen, falls du weitere Fragen haben solltest.