am 03-10-2023 20:24 - zuletzt bearbeitet am 03-31-2023 02:56 von JuanFitbit
am 03-10-2023 20:24 - zuletzt bearbeitet am 03-31-2023 02:56 von JuanFitbit
Hallo zusammen,
Seitdem ich meine Sense mit meinem neuen Handy Samsung s22 plus verbunden habe, vibriert und leuchtet die Uhr alle paar Minuten auf obwohl keine Nachrichten oder Anrufe eingehen. Ich habe die App schon neu installiert sowohl alle Einstellungen überprüft. Hat jemand das gleiche Problem? Ich bin über jeden Tipp dankbar.
Moderator edit: updated subject for clarity
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 03-27-2023 23:27
am 03-27-2023 23:27
@Honey1985 , vielen Dank für deine Antwort.
Es scheint, dass dein S22 ständig Benachrichtigungen weiterleiten will. Deshalb vibriert die Sense nicht, wenn das Bluetooth aus ist.
Bitte auf deinem Handy suche die Einstellungen der Benachrichtigungen und verifiziere dass nur diese an sind, die du auf deiner Sense erhalten willst.
Es gibt bei manche Samsung Modelle, dass die Benachrichtigungen wiederholt werden sollen. Vergewissere dich auch dass diese Einstellung aus ist ( ausser du willst es an haben.)
Für weitere Optionen meldest du dich besser beim Samsung. Die können dir genauere Anweisungen für dein Handy - Modell geben
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
am 03-12-2023 18:59
am 03-12-2023 18:59
@Honey1985 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und Bemühungen.
Was siehst du auf deiner Sense wenn es vibriert? Irgend eine Meldung ?
Hast du schon versucht die Sense neuzustarten?
Wenn noch nicht : drücke die Taste und halte sie zehn Sekunden lang gedrückt, bis das Fitbit-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. Lasse dann die Taste los.
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
am 03-13-2023 17:27
am 03-13-2023 17:27
In selten Fällen, steht dort überprüfe deine neue Nachrichten. In den meisten Fällen leuchtet einfach nur die Uhrzeit. Die Uhr habe ich schon mehrfach neu gestartet. Leider alles ohne Erfolg.
am 03-13-2023 20:04
am 03-13-2023 20:04
@Honey1985 , vielen Dank für deine Antwort und weitere Infos.
Bitte führe diese Schritte durch, manche hast du bereits gemacht, aber die Reihenfolge ist wichtig:
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am 03-16-2023 22:36
am 03-16-2023 22:36
Hallo JuanFitbit,
Heute habe ich die Uhr nach deiner Anleitung neu verbunden. Das Problem besteht immer noch. Hast du noch weitere Tipps? Vielen Dank im voraus.
am 03-17-2023 02:24
am 03-17-2023 02:24
@Honey1985 , vielen Dank für deine weitere Versuche.
Hast du Zugang auf ein anderes Handy wo du die Fitbit App installieren kannst? (z.B. von jemanden ausgeborgt, ein altes Gerät, usw)
Wenn schon, deinstalliere die Fitbit App aus deinem S22.
Installiere die App auf dem alternativen Gerät.
Melde dich an und synchronisiere damit die Sense.
Lass es einige Stunden laufen, und beobachte ob damit die Sense noch immer weiter vibriert.
Dies wird uns helfen um nachzuprüfen ob etwas mit der Sense, die Verbindung mit der S22 oder etwas anderes die Vibration verursacht.
Beachte bitte dass das alternative Handy ständig eine Internetverbindung hat, damit die Sense auch synchronisiert.
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am 03-23-2023 18:02
am 03-23-2023 18:02
Hallo JuanFitbit,
Ich habe die Uhr ein paar Tage lang mit meinem alten Handy getestet. Es hat alles wunderbar funktioniert. Es liegt wohl an meinem neuen Handy. Hast du eine Idee was es sein könnte. Ich habe schon alle Verbindungen überprüft. Leider konnte ich nichts feststellen. Vielen Dank im voraus.
am 03-23-2023 19:44
am 03-23-2023 19:44
@Honey1985 , vielen Dank für deine Antwort und weitere Versuche.
Deiner Beschreibung nach, scheint es auf dem neuen Handy zu liegen.
Hast du am S22 andere Fitness Apps, die deine Schritte, bzw Fitnessziele aufnehmen?
Wenn mit dem S22 verbunden, vibriert die Sense wenn das Bluetooth des Handys aus ist?
Bitte auf dem S22, verifiziere dass keine Benachrichtigungen eingestellt sind (Kalender, andere Apps Benachrichtigungen, usw). Schalte diese aus, und schalte auch die Ziel Feier Benachrichtigungen.
Zusätzlich verifiziere dann dass die Erinnerungen zu Bewegen aus sind.
Mehr darüber findest du hier:
Wie aktiviere bzw. deaktiviere ich Bewegungserinnerungen auf meinem Fitbit-Gerät?
Wie ändere ich mein Hauptziel auf meinem Fitbit-Gerät?
Wie schalte ich die Benachrichtigungseinstellung meines Fitbit-Geräts ein oder aus?
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
am 03-26-2023 20:45
am 03-26-2023 20:45
Hallo JuanFitbit,
Ich habe auf dem Handy keine andere Fitness App. Wenn Bluetooth aus ist, vibriert die Uhr nicht.
Ich habe alle Benachrichtigungen ausgeschaltet, so wie du es geschrieben hast. Das Problem besteht leider immer noch.
am 03-27-2023 23:27
am 03-27-2023 23:27
@Honey1985 , vielen Dank für deine Antwort.
Es scheint, dass dein S22 ständig Benachrichtigungen weiterleiten will. Deshalb vibriert die Sense nicht, wenn das Bluetooth aus ist.
Bitte auf deinem Handy suche die Einstellungen der Benachrichtigungen und verifiziere dass nur diese an sind, die du auf deiner Sense erhalten willst.
Es gibt bei manche Samsung Modelle, dass die Benachrichtigungen wiederholt werden sollen. Vergewissere dich auch dass diese Einstellung aus ist ( ausser du willst es an haben.)
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