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Versa 2 Logo Dauerzustand

GELÖST

am ‎08-16-2023 10:56

am ‎08-16-2023 10:56

Spoiler
Hallo 🙂

meine Versa 2 hat bisher immer ohne Probleme funktioniert. Gestern Abend war noch alles normal. Als ich heute morgen aufgewacht bin, hat der Wecker nicht funktioniert. Der Bildschiem ist schwarz und zeigt nur das Fitbit- Symbol. Laden oder die Linke Taste drücken (mehrmals; für 8 Sek.; usw.) ändern hier nichts. Es lässt sich auch vom Handy man gut synchronisieren.

Was kann ich hier noch tun?

Danke im Vorraus  
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1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen

am ‎08-18-2023 06:54

Als Antwort auf Ina137

am ‎08-18-2023 06:54

E-Mail Support kann manchmal länger dauern. Am Besten Du rufst an!

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

Akzeptierte Lösung
4 ANTWORTEN 4

am ‎08-17-2023 06:57

am ‎08-17-2023 06:57

Hallo @Ina137 

Am Besten direkt an den Support wenden!

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

Akzeptierte Lösung
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am ‎08-17-2023 10:13

Als Antwort auf BaldEagle74

am ‎08-17-2023 10:13

Hallo @BaldEagle74 

Das habe ich bereits gemacht. Eine Reaktion kam eine Stunde später mit zwei Fragen. Ich habe dann 10 Minuten später direkt geantwortet- seitdem habe ich leider nichts mehr von denen gehört….

Akzeptierte Lösung

am ‎08-18-2023 06:54

Als Antwort auf Ina137

am ‎08-18-2023 06:54

E-Mail Support kann manchmal länger dauern. Am Besten Du rufst an!

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

Akzeptierte Lösung

am ‎08-22-2023 19:32

Als Antwort auf BaldEagle74

am ‎08-22-2023 19:32

@BaldEagle74 , vielen Dank für deine Hilfestellung. 

@Ina137 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Bemühungen. 

Support bestätigte mich, dass sie dir bereits geantwortet haben. Du solltest bereits eine Nachricht erhalten haben. 

Falls du diese nicht im Inbox findest, verifiziere deinen Spam/Junk Ordner. 

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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