Wöchentlicher Fortschrittsbericht nicht bekommen

[G�nther]

Hallo erst mal. Seit meinem Providerwechsel erhalte ich keinen wöchentlichen Fortschrittsbericht mehr, obwohl die neue E-Mail-Adresse registriert wurde. Hat jemand von Euch da draußen einen Tipp? Grüß aus dem kalten Niedersachsen Günther

[LuciaFitbit]

Hallo @G�nther willkommen bei der Community! Gerne helfe ich dir bei dieser Situation. Bitte überprüfe, ob der Wöchentlicher Fortschrittsbericht nicht im Spam Folder gelandet ist. Noch dazu kannst du die Option den Wöchentlicher Fortschrittsbericht zu bekommen deaktivieren, die Änderungen speichern und dann erneut die Option zu markieren. Du sollst dich im Browser Dashboard anmelden und dann auf Einstellungen öffnen. 

Lass mich wissen, ob es geklappt hat!

[G�nther]

Hallo,

hilf mir bitte mal auf die Sprünge. Ich habe die Option zum Deaktivieren bzw. Aktivieren des wöchentlichen Fortschrittsberichts nicht gefunden.

Im Spamordner sind die bisherigen Berichte nicht abgelegt worden.

Vielen Dank im Voraus und ein schönes Wochenende.
Gruß

Günther

[LuciaFitbit]

@G�nther vielen Dank für deine Antwort. Um die Option zu finden sollst du diese Schritte befolgen:

- Melde dich im Browser Dashboard an

- Klicke auf das Zahnrad Symbol rechts oben

- Wähle Einstellungen und dann Benachrichtigungen

Sonnige Grüße

[G�nther]

Hallo Lucia,

alles, wie beschrieben, ausprobiert. Der wöchentliche Fortschrittsbericht kommt bei mir nicht an.

Gruß

Günther