Flex 2 no carga

[PiaBotta]

No pude cargar mi dispositivo por 3 días, se descargo por completo. Ahora al enchufarlo a la terminar de carga no hace ninguna luz ni se carga. Lo deje enchufado toda la noche y sigue igual.

La terminal de carga no tiene ningún lugar donde meter un clip para reiniciar, si tiene un boton en la parte de abajo que presiono, hace que vibre despues de un ratito pero sigue sin emitir luces el dispositivo.

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @PiaBotta. Será un gusto asistirte para volver a cargar tu Flex 2. Gracias por indicar los pasos que has seguido para corregir esta situación.

Sigue estos pasos para volver a cargar la batería de tu Flex 2:

• Limpia las clavijas del puerto de carga siguiendo las instrucciones de ¿Cómo se limpia el dispositivo Fitbit?
• Intenta conectarlo a otro puerto USB o un cargador de pared USB con certificación UL. No utilices un concentrador de puertos USB.
• Comprueba la alineación y vuelve a conectar el dispositivo al cable de carga. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se carga el dispositivo Fitbit?
• Reinicia el dispositivo nuevamente luego de seguir estos pasos. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?

Déjame saber cómo te va.