Mon flex 2 ne s’allume plus

[MamieMia]

Bonjour,

Mon flex 2 ne s’allume plus depuis sa mise en charge cet apres midi

Il avait2 voyants clignotants quand je l’ai mis dans le chargeur et apres quelques heures il etait completement noir

J’ai essayé de redémarrer le coach electronique,mais il ne vibre pas quand j’appuye sur le bouton

J’ai nettoyé les capteurs,mais le problème persiste.

J’ai essayé avec un autre cable de charge,dans un autre port aussi,mais l’inconvenient persiste.Ça signifie qu’il a rendu son âme?

[dRomers]

Même chose ici !

Il s'allume plus depuis quelques jours...

Please help us! The lights on the flex2 don't light up anymore, whatever I do. It also doesn't give me the notifications anymore, the reminders neither... 

[MamieMia]

Finalment j’ai contacté le service d’assistance de Fitbit et après avoir essayé tous les moyens sans obtenir aucun résultat il m’ont offert une réduction pour acheter un autre bracelet.Mais le flex 2 n’est plus dans leur gamme et j’ai préféré prendre le flex 2 de mon fils qui ne l’utilise plus