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Aria Waage: Andere Personen werden als Gast angezeit.

GELÖST

Hallo,
Endlich konnte ich bzw. der Support eine weitere Person zu meiner Aria Waage hinzufügen, Also ist diese Person mit der Waage verknüpft, aber warum wird diese Person immer noch als Gast angezeigt? Hat jemand von euch erfahrungen mit dieser Situation?

LG Ale

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Gehe mal zu den Einstellungen der Waage im Dashboard (Zahnrad oben rechts wenn du eingeloggt bis im Webfrontend => auf die Waage klicken). Dann bei Messungen dein Gewicht richtig zuordnen und alle anderen Gäste löschen. Warten bis synchronisiert ist (kurzer Moment) und dann nochmal wiegen.

 

Sollte es dann immer noch nicht gehen wieder melden 🙂

 

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Gehe mal zu den Einstellungen der Waage im Dashboard (Zahnrad oben rechts wenn du eingeloggt bis im Webfrontend => auf die Waage klicken). Dann bei Messungen dein Gewicht richtig zuordnen und alle anderen Gäste löschen. Warten bis synchronisiert ist (kurzer Moment) und dann nochmal wiegen.

 

Sollte es dann immer noch nicht gehen wieder melden 🙂

 

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Hallo Dirki

Vielen Dank für deinen hilfreichen Tipp, hat bestens geklappt!

LG Ale
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Hallo Dirki,

Wir haben alles so gemacht wie du es geschildert hast. Mein Vater ist auf die Waage gestiegen und wir haben das Gewicht erst manuell in die App eingetragen, dann haben wir die App synchronisiert und er ist nochmal auf die Waage gestiegen. Allerdings hat er immernoch Gast angezeigt.

Was haben wir falsch gemacht?

Ich wäre Ihnen dankbar wenn Sie uns weiterhelfen könnten.

Danke im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen 

NV

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