Anrufernamen wird nicht angezeigt

[Andi79]

Hallo zusammen.

Ich habe ein Fitbit Ionic Adidas Edition verbunden mit einem Samsung Galaxy A8.

Leider funktionieren seit einiger Zeit die  Anzeige der Anrufer mit Namen nicht mehr.

Also die Anrufe werden mit Phone angezeigt.

Ich habe sämtliche Sachen ausprobiert die hier vorgeschlagen wurden.

Mit meinem alten Samsung Galaxy Note4 funktioniert alles.

Wobei am A8 habe ich Android 9 und am Note 4 Android 6.

Hat jemand eine Idee an was das liegen kann?

[JuanFitbit]

Hallo @Andi79 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Informationen.

Bitte an der Einstellungen des Handys (S8) geh bitte auf Apps & Benachrichtigungen>Apps>Fitbit App>Berechtigungen. Vergewissere dich, dass die App auf deine Kontakte zugreifen darf. Danach starte dein Handy neu(aus- und wieder einschalten)

Lass mich bitte wissen, ob danach alles wieder richtig funktioniert. 

[Andi79]

Guten Morgen.

Ich habe die Einstellungen kontrolliert.

Es sind alles freigegeben außer Kamera.

LG

Andi

[JuanFitbit]

Hallo @Andi79 , vielen Dank für deine Rückmeldung und weitere Informationen. 

Unser Team wurde bereits berichtet und arbeitet auf einer Lösung. Uns wurde aber noch keine Angaben gegeben wann es fertig sein wird. 

Ich schätze deine Geduld und deinen Verständnis.