Conectar iPhone 12 Pro Max con Sense

[Cecigh]

Buenas tardes, a mí también me está sucediendo lo mismo, tengo un Fitbit sense y un iPhone 12 Pro Max y se desconecta a diario, he vuelto a configurarlo pero sigue sucediendo.  Qué debo hacer para que se solucione?

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit · Accepted solution]

Es un gusto verte de nuevo en la Comunidad de Fitbit @Cecigh.

Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de los problemas de sincronización con tu Sense.

Gracias por todos los pasos que ya has intentado para solucionar este problema. Si aún tienes problemas con tu Fitbit, sigue cada uno de estos pasos para solucionar el problema:

1. Remueve tu Sense de la aplicación de Fitbit
2. Quita el smartwatch de la lista de dispositivos Bluetooth enlazados con el teléfono. En el teléfono, ve a Ajustes > Bluetooth, busca el smartwatch en la lista y, luego, la opción pertinente para olvidar el dispositivo.
3. Reinicia tu Sense: ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?
4. Vuelve a conectar el smartwatch a tu cuenta de Fitbit. Para obtener instrucciones, consulta ¿Cómo se configura mi dispositivo Fitbit?

Siempre revisa los requerimientos para actualizar descritos aquí. Si ya has realizado todos esos pasos y aún tienes los mismo inconvenientes con tu Sense, la mejor manera de obtener ayuda para este problema es chatear con nosotros en línea o llamarnos. Haz clic aquí para conectarte directamente

Espero que esto te ayude.