Display bleibt Schwarz

[Marco1970]

Hallo, 

nach ca. 3 Monaten wurde mir ein Austausch Gerät geschickt, bis vorgestern hatte es gehalten, nun habe ich das gleiche Problem.

Ich bin nicht mal Schwimmen gewesen, nur unter Wasser die Uhr abgespühlt, nach dem Sport, wie ich es immer mache. 

Seit heute bleibt die Uhr wieder schwarz. Alle Möglichkeiten durchgeführt, 4 Std ladezeit, alle Knöpfe gleichzeitig gedrückt, nix hat geholfen. 

Brauche Hilfe 

Gruß 

Marco 

[JuanFitbit]

Hallo @Marco1970 , schön dich bei der Community zu sehen. Vielen Dank für deine Beschreibung der Situation und was du durchgeführt hast

Bitte wirf einen Blick auf diesen Artikel und lass mich bitte wissen wie es ausgeht. 

Ich freue mich auf deine Antwort 

[Marco1970]

Hallo, 

habe alles schon ausgetestet, komplette Nacht am Ladegerät, verschiedene USB Ports. Kontakte sind sauber. Keine Ladeleuchte mehr an der Uhr. Reset mehrfach durch geführt. Keine Reaktion mehr. 

MFG Marco 

[Marco1970]

Hallo, 

habe alles schon ausgetestet, komplette Nacht am Ladegerät, verschiedene USB Ports. Kontakte sind sauber. Keine Ladeleuchte mehr an der Uhr. Reset mehrfach durch geführt. Keine Reaktion mehr. 

MFG Marco 

[JuanFitbit]

Hallo @Marco1970 , vielen Dank für deine Meldungen. 

Bitte entschuldige die verspätete Antwort. 

Ich habe deinen Fall beim Support gemeldet und wurde informiert, dass du sie bereits kontaktiert hast und dir geholfen wurde. Wie ist denn gelaufen?