Display funktioniert nicht

[Develyna]

Hallo! Nach dem heutigen Update funktioniert mein Display nicht mehr. Man sieht nur noch schwach die bunten Bilder wie Füße oder dem Läufer! Akku ist voll, sie synchronisiert mit dem Handy, Neustart bringt nichts, ausschalten auch nicht! Man sieht keine Schrift, nur die Kästchen drumrum. Zifferblatt wechseln hab ich auch probiert. Was nun?

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

Hallo @Develyna, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich des Displays deiner Ionic.

Vielen Dank für deine Initiative den Fehler selbst zu beheben und die Erklärung deiner Situation. Ich habe deine Anfrage an den Kundensupport weitergeleitet. Du wirst bald eine E-Mail vom Support bekommen. Ich schätze deine Geduld.

Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit