Erreur 404

[jeertt16]

Salut, ma synchronisation ne se fait plus et je ne reçois plus de notifications, je duis bien connecter Bluetooth donc j’ai decidé de suprimé mon appareil de l´aplication et puis maintenant je ne suis plus capavle de rajouter d’appareil.

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit · Accepted solution]

Bonjour @jeertt16, je suis contente de te voir par ici. Pardon pour le délai de la réponse.

Merci pour ta coopération en ajoutant une capture d'écran à ton post. Si l'inconvénient de configuration persiste je te conseille de changer la langue de ton portable de français à anglais et tenter encore une fois la configuration. 

Tiens moi au courant si tu as encore des questions !

[filoiu]

Bonjour,

Mêm si ta question date du Novembre 2017, je ne sais pas si tu as réussi, ni même résolu ton souci… Ce que je pense depuis le temps ! mais la meilleure solution et de faire une réinitialisation usine quand on est coincé comme toi...

[GraceGFitbit]

Merci pour ton conseil @filoiu, dans cette situation une réinitialisation d'usine à la montre Ionic n'est pas recommandable car l’inconvénient vient de l'application et non de la montre.

Tiens moi au courant, si tu as des questions supplémentaires.

[filoiu]

Bonjour,

désinstaller l'appli… elle n'arrive pas à ce connecter ! et refaire une installation propre.