Etagen

[pipchen]

Hallo

Meine Fitbit ist nicht allzu alt.

Etagen werden falsch gezählt.

Gibt es die Möglichkeit diese falschen Daten zu verbessern?

1. Ich bin heute eine Etage gestiegen - vier werden angezeigt!

2. Wie kon ich das falsche Ergebnis berichtigen?

3. Wann wird das letzte Update korrigiert?

[JuanFitbit]

Hallo @pipchen , herzlich willkommen bei der Community ! Vielen Dank für deine Informationen und die durchgeführte Schritte. 

Deine Ionic verwendet sowohl einen Beschleunigungsmesser als auch einen Höhenmesser zur Verfolgung von Stockwerken und registriert eine Etage, wenn eine kontinuierliche Bewegung in Verbindung mit einem Höhengewinn von etwa 3 Metern wird.

Geräte können Stufen anrechnen, während alltäglicher Aufgaben wie dem Öffnen von Türen, das Fahren von Aufzügen oder Rolltreppen und bei abrupten Wetter- und atmosphärischen Druckänderungen.

Die Exposition gegenüber überschüssiger Feuchtigkeit kann auch zu zusätzlichen Stufen führen. Ich empfehle dir daher, deine Ionic während des Trainings lockerer zu tragen.

Hinweis: Bitte führt nichts in die Höhenmesseröffnung der Ionic ein.

Falls du es noch nicht getan hast, starte die Ionic neu. 

Weitere Informationen zum Entfernen von Etagen aus deinem Konto findest du unter: help.fitbit.com/articles/de/Help_article/1306

Lass mich bitte wissen, falls du weitere Fragen haben solltest. 

[pipchen]

Hallo Juan

Ich habe die Ionic schon öfters neu gestartet!

Es ist wie ich festgestellt habe nicht das einzige Manko!

Schrittzähler

ich bin heute morgen nur 70 Schritte gelaufen auf der Ionic werden 205 gezählt!

Das ist nicht akzeptabel!

Etagen

"Geräte können Stufen anrechnen, während alltäglicher Aufgaben wie dem Öffnen von Türen, das Fahren von Aufzügen oder Rolltreppen und bei abrupten Wetter- und atmosphärischen Druckänderungen."

Nichts von dem trifft zu! Ich war den ganzen Tag zu Hause!

Ich bin mehr als entäuscht das nach dem Update kaum etwas richtig funktioniert!

So ist ein Ergebnis meiner Daten nicht gegeben.

Ich verliere den Spass und Lust weiterzumachen weil alles nicht passt!

pipchen