Fitbit Ionic non si accende

[Flavio48]

Ho provato con i tre pulsanti, non si accende, fatta pulizia dei contatti ricarica, rimane sempre spento, quando si è spento la carica stava a 81%, prima di spegnersi del tutto il lato sininistro in alto è apparso un puntino rosso, poi più niente.

potete aiutarmi? Ho assoluta necessità di tenere sotto controllo i battiti cardiaci. Grazie

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[DavideFitbit]

Ciao @Flavio48, benvenuto nel forum della Fitbit Community.  

Grazie per le informazioni riguardo le difficoltà con il tuo orologio che non si accende e per confermare che hai già provato a riavviarlo. 

Inviando i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti, sono stato informato che hai già contattato loro e ti stanno fornendo assistenza con questo inconveniente. Presto dovresti ricevere una risposta. 

Resto in attesa delle tue notizie.