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Fitbit Ionic

Seit dem 27.10.2019 lässt sich meine Ionic nicht mehr laden. Hatte schon seit Anfang September immer wieder Probleme mit dem Laden. Habe verschiedene Ladegeräte ausprobiert. Immer wieder das Problem der Ladeleistung ist zu gering. Obwohl die Ladegräte bis zu 2A ausgeben.

Vor lauter Ärger habe ich mich erst heute entschlossen, mich zu melden.

Habe die Ionic im August 2018 erworben, seit Juni 2019 Ausfall des Herzfrequenzmesser, kann sie nicht mehr geladen werden. 240€ umsonst ausgegeben!!!

Die Uhr ist optisch gut, das war es auch schon.

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2 ANTWORTEN 2

Da kannst du entspannt bleiben. Kontaktiere den Support:

https://help.fitbit.com/?cu=1&l=de

 

Du hast 2 Jahre Garantie, wirst eine neue Ionic bekommen. Meine hat auch nach einem Jahr den Geist aufgegeben und ich habe einen Ersatz erhalten. Am schnellsten geht es über den Chat support.

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Danke für Deinen Hinweis.

Habe es so durchgeführt und mein Eratz Ionic wird mir geliefert.
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