Ionic apagado

[JJmaroto]

Buenos dias

el ionic de repente se apago y tenía carga

he leído e intentado todo pero nada

me pueden ayudar?

gracias anticipadas

[AndreaFitbit · Accepted solution]

Es muy bueno verte por la comunidad @JJmaroto. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Fitbit Ionic. Gracias por indicar que has intentado todo y que tenía carga. 

¿Puedes confirmar que has reiniciado tu Ionic pulsando el botón de retroceso y el inferior?

Espero tu respuesta. 

[JJmaroto]

Buenos dias

Sí lo he vuelto a intentar, no hace nada. Lo tengo puesto en carga por si se encendiera solO

que hacemos?

gracias

[JJmaroto]

Buenos días 

por error le he dado a respuesta aceptada pero no es así 

quedo a la espera 

[AndreaFitbit]

Disculpa por la demora de la respuesta y gracias por volver y seguir los pasos recomendados @JJmaroto. 

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico para seguir ayudándote. 

Déjame saber cómo te va.

[JJmaroto]

Buenas tardes

Solo comentar que desde el equipo de soporte me solucionaron el problema. Muchas gracias por todo ahora sigo con mi Ionic funcionado

saludos

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a la comunidad y por informarnos que han resuelto tu inquietud desde el equipo de soporte @JJmaroto.

Me alegra mucho saber que sigues co tu Ionic funcionando.

Sigue participando en la comunidad y si tienes más preguntas no dudes en volver.