Ionic ne s'allume plus

[HeleneRodrigue]

Bonjour,

Ma montre Ionic ne s'allume plus, j'ai tout essayé, recharge, tenir le bouton retour et bas mais rien n'y fait. Le service à la clientèle semble déconnecté que dois-je faire pour retourner ma montre?

D'ailleurs il semble que ce soit une faiblesse répandue car je suis à ma 3e fitbit qui ne fonctionne plus mais là après 6 mois c'est un peu exagéré!

Merci,

Hélène Rodrigue

[__Malek]

Bonjour,

J'avais le même problème que vous aujourd'hui. Ma montre me semble morte carrément, j'ai tout essayé toujours rien. 

Après un décharge total, la montre ne répond plus.

Quelqu'un peut m'aider ?

Merci.