le 07-05-2021 18:36
le 07-05-2021 18:36
Bonjour j'ai un petit soucis je me sers de ma ionic régulièrement , et ce week-end sur une course de vtt j'ai mis le gps de ma ionic avec 30% de batterie du coup elle a fini par s'éteindre du coup après j'ai voulu la remettre en charge et la impossible écrans noir et les iode verte ne s'allume plus j'ai tout essayé rien y fait
le 07-19-2021 18:47
le 07-19-2021 18:47
Bienvenu sur la Communauté Fitbit @Md07. Je te remercie de nous faire part de la situation avec tous ces détails et d'avoir tenté le dépannage.
Je vois que tu as déjà été en communication avec l'équipe du SAV. Ma recommandation est que tu continues les échanges avec eux car ils peuvent vérifier plus de détails avec toi.
Cordialement.