am
10-09-2019
23:33
- zuletzt bearbeitet am
10-10-2019
16:18
von
RodrigoMFitbit
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RodrigoMFitbit
Habe versucht das neue Update zu ziehen, dabei ist meine Ionic abgestürtzt und der Bildschirm ist komplett schwarz. Jegliche Tastentricks, sowie das einfache Laden am netzt funktionieren nicht. Ich bitte um Hilfe
Moderator edit: Subject for clarity.
10-10-2019 16:19 - bearbeitet 10-10-2019 16:32
10-10-2019 16:19 - bearbeitet 10-10-2019 16:32
Hallo @SunsetRunner, schön dich wieder bei der Community zu sehen. Gerne helfe ich dir dabei.
In dem Fall, dass deine Ionic nicht mehr reagiert, empfehle ich dir die Schritte des folgenden Artikels (klicke hier) unserer Hilfeseite auszuprobieren. Die Aktualisierung der Firmware wird viel Energie des Akkus verbrauchen.
Ich wurde informiert, dass deine Anfrage per E-Mail erfolgreich gemeldet wurde. Du wirst bald eine Rückmeldung vom Kundensupport per E-Mail erhalten. Ich schätze deine Geduld.
Solltest du weitere Fragen haben, melde dich wieder. Freundliche Grüße!