Ionic seems to be dead ....

[tmartin6918]

My Ionic screen is dead, its been on charge for days but nothing. OS version 70.7.14. From the app the last synchronisation was on the 23/01/2020. I have order a new charging lead (just in case). Is there anything else I can try (reset has not had any effect)?

[filoiu]

Hello,

it's a french community, here

In french please

thank

[tmartin6918]

Bonsoir, je suis désole, je n'ai pas fait attention à ça.  

Il me semble que ma montre ionique est mort, il est en charge depuis des jours mais aucun signe de vie. OS version 70.7.14. Depuis le app fitbit sur mon portable, la dernière synchronisation a eu lieu le 23/01/2020. J'ai commandé un nouveau câble de charge (juste au cas où). Puis-je essayer autre chose (la réinitialisation n'a eu aucun effet)?

Dernière info, avec les nouveaux câbles ça reste pareil ... rien s'affiche.

[filoiu]

Bonsoir,

S'assurer que les contacts sont propres, déjà et que lors de la connexion que le câble est bien positionné.

Cette partie là est un peu ratée, la connexion est assez capricieuse !