Ionic

[Rscheffi]

Hallo bei meine Ionic bleibt der Bildschirm dunkel. Die Sensoren scheinen noch zu funktionieren. Garantie ist seid 2 Monaten abgelaufen. War sonst mit der Ionic zufrieden. Hat jemand ein Plan. So billig sind die Tracker ja auch nicht das man diese nach 2 Jahen einfach in die Tonne wirft.

[JuanFitbit]

Hallo @Rscheffi  , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für die Nachricht und deine Informationen. 

Falls du es noch nicht getan hast, starte deine Ionic neu: Wie starte ich mein Fitbit-Gerät neu?

Lass mich bitte wissen, wie die Uhr reagiert. 

[Rscheffi]

Schon mehrmals probiert. Nichts passiert keine Reaktion. Die Sensoren sind jetzt auch aus.:-(

[JuanFitbit]

Hi @Rscheffi , vielen Dank für deine Rückmeldung und Bestätigung. 

Support wurde informiert und wird sich bald bei dir per Email melden. 

Aufgrund der jüngsten Ereignisse, die sich auf unsere Support Team auswirken, benötigen wir möglicherweise länger als üblich, um zu antworten .

Halte mich bitte auf dem Laufenden. 

[Rscheffi]

Hallo Juan,

Weißt du bei dieses Fehleraufkommen bei der Ionic müsste das Gerät vom Markt genommen werden. Es gibt so viele Einträge im Netz mit defekten Uhren. Ich überlege, ob ich nicht die Verbraucherzentrale einschalte. Wir reden ja Hier nicht von ein null acht fünfzehn Gerät.