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Km parcouru

Bonjour probleme sur ma ionic je suis a 15000 ou plus et seulement 0,15 km parcouru que faire

Solution approuvée
8 RÉPONSES 8

Bonjour

 

15 000 quoi? Pas calories étages?

 

J'imagine 15 000 pas.

Considerez vous cette valeur comme réaliste par rapport a votre activité?

Avez vous vérifié la longueur de votre pas dans votre compte?

 

Cordialement

 

 

Solution approuvée
Oui 16800 pas aujourdui pour 0,3km parcouru . Vous ne trouvez rien d arnormale?
Solution approuvée

Ma question était : cette valeur de pas vous parait elle réaliste sur ou sous estimée? 

Regardez dans l'application mobile

Compte fitbit

Paramètres avancés

Longueur de foulee

Vérifiez que les valeurs automatiques ne soient pas erronées 

Exemple pour moi 

Longueur de foulee marche  72cm

Solution approuvée
75cm pour la marche 105 pour la course mais je suis en automatique
Solution approuvée

Ok donc valeurs normales

 

Ma question reste ouverte.

Quelles valeurs vous paraissent anormales par rapport a votre activité

Les pas ou la distance

 

Dans les deux cas elles sont trop en pas et trop peu en distance de mon point de vue.

Solution approuvée

Bonjour @SunsetRunner, je te remercie pour prendre le temps de nous mettre au courant de la situation. Un grand merci @SunsetRunner pour tes réponses. 

 

J'ai confirmé avec notre SAV que tu as déjà un dossier. Dans ce cas-là, le mieux c'est de continuer l'assistance avec eux.Clin d'œil de chat

 

Toutefois, je voudrais partager avec toi cet article: De quelle façon mon appareil Fitbit calcule-t-il mon activité quotidienne ?

 

Je reste à ta disposition si tu as encore des questions ou commentaires. Je te souhaite une excellente soirée!

GraceG | French and English Community Moderator, Fitbit


On ne voit bien qu’avec le cœur. L’essentiel est invisible pour les yeux. ♥

Solution approuvée

Hello

Merci pour votre aide 

La distance a l air de refonctionner pour le moment.

Il me semble que le problème etait du à la longeur de foulée dans les parametres.

Solution approuvée

Merci pour nous tenir au courant @SunsetRunner. Je suis contente d'apprendre qu'à ce jour tout marche bien.Chat heureux

Notre but principal est de vous assurer d’avoir la meilleure expérience avec les produits Fitbit et notre service. 

Si tu as des questions supplémentaires, n’hésites pas à nous contacter. La Communauté est ici pour t'aider.

GraceG | French and English Community Moderator, Fitbit


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Solution approuvée
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