Kurze Akkulaufzeit

[Siggilino]

GPS zieht zuviel Energy und ist bei 59% und 1 1/2St.Leer das kann es doch nicht sein.. Ich kaufe mir extra für 259,0€ die Fitbit Ionic, und was ist sie hält in keinster weise das was Fitbit verspricht. Bis zu 6 tagen ohne Aufladen . Was für ein Blödsinn ,wen ich sie auf minimalster einschränkung liegen lasse auf meinem Sidebord ist die Ionic nach 3 tagen leer. Ich habe sie seid 10 tagen ,ich denke ich gebe die Ionic zurück. 1St. Mit GPS. Und sie ist zu 50% leer.😡 Werd mir die Garmin holen od die Apple.

! ! ! Ich hoffe das sich jemand schnellstmöglich von Fitbit bei mir Meldet bevor ich mir etwas neues hole...

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

Hallo @Siggilino, schön dich wieder bei der Community zu sehen. Gerne helfe ich dir dabei. 

Vielen Dank für die Beschreibung deiner Situation und was du durchgeführt hast. Du musst wissen, dass die Verwendung von GPS die Akkulaufzeit verringern wird. Es sollte aber 10 Stunden (GPS aktiviert) halten. Das ist leider nicht dein Fall. 

In dem Fall, dass der Akku eines Fitbit Gerätes nicht lange hält, ist es empfohlen die Tipps des folgenden Artikels (klicke hier) unserer Hilfeseite zu beachten. 

Versuche bitte Folgendes. Lade deine Ionic vollständig auf. Dann kannst du Training gehen. Verwende GPS dafür. Überprüfe den Akkuladestand nach einer Stunde Training. Lass mich bitte wissen, wie viel % der Akku nach einer Stunde immer noch hat. Danke für die Zusammenarbeit. 

Lass mich wissen wie es ausgeht. Ich freue mich auf deine Antwort. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

[Siggilino]

Hi Rodrigo das ist mir alles bewusst.
Aber die Ionic hatte ich Gesternmorgen 16.03.20 zu 100% geladen. Bin 3st
20.min gefahren etwas mehr wie 63, Km . Und die Ionic hatte nur 42% auf der
Anzeige..
Sei Ehrlich für so eine nicht gerade günstige Uhr ein Witz.
Ich kenne das ganze Prozedere mit Uhr daueranzeige usw. Ausschalten .
Ich habe das Problem auch mit meiner Versa die erst 9 Monate alt ist. Genau
so lese ich diese Probleme bei vielen anderen Fitbit Besitzern. Ob mit
Samsung oder Iphone.
Fitbit sind diese Probleme schon seid geraumer Zeit bekannt. Warum
reagiert ihr nicht auf euere Kunden ??
Meine Ionic habe ich gerade vor 21/2 Wochen gekauft. Ich warte noch 14Tage
und werde sie Umtauschen wen sich euer Problem in der Software oder wo
immer es auch bei euch dran liegt nicht ändert.
Was soll ich mit
Andere Anbieter haben solche Probleme nicht oder ändern diese.

Mfg.S.Zahn

[Siggilino]

Hi Rodrigo

habe gedacht warum Antwortest du nicht .! ! !

Hi Rodrigo das ist mir alles bewusst. 

Aber die Ionic hatte ich 16.03.20 zu 100% geladen. Bin 3st 20.min gefahren etwas mehr wie 63, Km . Und die Ionic hatte nur 42% auf der Anzeige..

Sei Ehrlich für so eine nicht gerade günstige Uhr ein Witz.

Ich kenne das ganze Prozedere mit Uhr daueranzeige usw. Ausschalten . 

Ich habe das Problem auch mit meiner Versa die erst 9 Monate alt ist. Genau so lese ich diese Probleme bei vielen anderen Fitbit Besitzern. Ob mit Samsung oder Iphone.

Fitbit sind diese Probleme schon seid geraumer Zeit  bekannt.  Warum reagiert ihr nicht auf euere Kunden ??

Meine Ionic habe ich gerade vor 4 Wochen gekauft. Ich warte noch 14Tage und werde sie Umtauschen wen sich  euer Problem in der Software oder wie auch immer nicht ändert.

Andere Anbieter haben solche Probleme nicht oder ändern diese.

Zitierten Text anzeigen

Ich bin Gestern am 26.03.20 mit dem Rad 48,48 Km gefahren ,

In der Zwischenzeit  funktioniert auch die Anzeige der 

Landkarte nicht mehr , diese zeigt nur die Herzfrequenz, die gefahrene Km Strecke, und die Durchschnits Geschwindigkeit

an, aber nicht die Landkarte. 

Seltsam ! die Km Anzeige Funktioniert jetzt, und nun geht die Anzeige der Landkarte nicht.

Was das Akkuproblem Betrieft hat sich nichts geändert.

Auch nach 21/2 Stunden Radfahrt ist die Akkuanzeige der Ionic nur noch zu 50% voll und obwohl die Ionic zu 100%geladen war.

Mfg S.Zahn