el 06-02-2019 23:26
el 06-02-2019 23:26
Mi fitbit no enciende
Solución aceptadael 06-03-2019 03:18
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 06-03-2019 03:18
Bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Pitufina.
Lamento escuchar que tu Fitbit Ionic no encienda. Si aún no lo has hecho, te recomiendo seguir nuestra guía para resolver problemas de carga.
Si tienes alguna pregunta, por favor no dudes en contactarnos nuevamente.
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Solución aceptadael 06-09-2019 20:26
el 06-09-2019 20:26
He hecho todo lo q pone y sigue sin encender
Solución aceptada06-11-2019 02:08 - editado 06-11-2019 02:36
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
06-11-2019 02:08 - editado 06-11-2019 02:36
Gracias por tu respuesta @Pitufina. Lamento la demora en mi respuesta.
Para evaluar tu situación, he creado un caso con nuestro equipo de Atención al cliente. Por favor revisa la bandeja de entrada de tu correo electrónico durante los próximos días. Gracias por tu paciencia.
Si tienes alguna duda, puedes contactarnos nuevamente.
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Solución aceptada