Mi reloj no carga

[MalenaWilches]

Al cumplir 1 año de uso mi reloj Ionic dejó de cargar y en Ecuador no hay servicio técnico, actualmente estoy en Miami de vacaciones 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @MalenaWilches. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la carga de tu Fitbit Ionic.

Para volver a cargar tu reloj intenta los siguientes pasos:

•  Limpia los contactos de carga de la parte posterior del dispositivo y los pines del cable de carga siguiendo las instrucciones de ¿Cómo limpio mi dispositivo Fitbit?
• Intenta conectarlo a otro puerto USB o un cargador de pared USB con certificación UL.
• Comprueba la alineación y vuelve a conectar el dispositivo al cable de carga. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se carga el dispositivo Fitbit?
• Reinicia el dispositivo. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?

En Estados Unidos tampoco hay centros de servicio técnico. Déjame saber si tienes preguntas.