Pantalla en negro y pixelada

[Jaimegsxr]

Buenos días desde ayer sábado por la tarde mi ionic a dejado de funcionar más o menos porque me registra los datos pero no se enchega y cuando se enchega se ve unas rayas verticales, ya lo he probado todo (el reinicio de los dos botones y el reinicio de los 3 botones) y sigue sin funcionar hay alguna solución? Puede ser por culpa de la última actualización? Llevo con el 1 año y la verdad que va muy bien como para deshacerme de el

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Jaimegsxr. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Fitbit Ionic. Gracias por indicar que ya lo has probado todo. 

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro equipo de soporte se pondrá en contacto contigo para asistirte vía correo electrónico.

Déjame saber cómo te va.