Pas de synchro avec l'app Fitbit et Androïde 8

[Mika28]

Bonjour,

Depuis que mon tph HUAWEI Mate 9 est passé sous android 8 (ou version EMUI n° 😎 l'application FITBIT ne synchronise plus avec la IONIC.

Aucun problèmes avant.... est-ce que quelqu'un rencontre le même problème ?

Merci par avance.

Sportivement !

mika

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[filoiu]

Bonjour,

Il faut peut-être refaire la procédure d'appairage, pour repartir sur de bonnes bases... la mise à jour Oréo a changé pas mal de choses sur le système...

[Mika28]

Merci, je vais essayer.

Cordialement.

[Mika28]

Alors la synchro manuelle est OK mais la synchro continue ne fonctionne pas, d'ailleurs sur l'application il y a le message suivant : "Enabling All-Day sync on Android 8.0 will require a persistent notification".

Donc attention que vous migrerez sous Android 8....

Mika

[filoiu]

Merci pour le retour

[Mika28]

Information complémentaire :

Je laisse en arrière plan l'application FITBIT ouverte et tout fonctionne normalement. Dans le cas contraire, vous n'aurez aucune notification.

Cordialement.

[filoiu]

Bonjour,

Merci pour ceux qui sont passés sous Android 8... ce qui n'est pas encore proposé pour moi !

[Mika28]

Bon et bien même avec l'application en arrière plan ce n'est concluant... Au début ça fonctionnait bien et puis au bout d'un moment plus rien. À voir demain... 

[filoiu]

Bonjour, 

Ce serait un souci avec Oréo ?

[Mika28]

Oui j'en ai bien peur...

[filoiu]

Bonjour,

Il va falloir attendre que fitbit adapte l'appli

[Mika28]

Ah super... Donc ça va être long pour le coup... Merci

[filoiu]

Bonjour,

Ben pour le coup ce n'est pas la faute de fitbit 

[honoruser]

Bonjour 

La faute est de proposer un produit non adaptable

[filoiu]

@honoruser

Bonjour, 

Là, vous poussez le bouchon un peu loin, si Google modifie son OS Android, c'est de la faute à Fitbit ?

Un peu de patience pour laisser le temps à Fitbit de trouver la parade... Sinon cela revient à désigner coupable un innocent !

[Ralendil]

Bonjour,

Je vou souhaite un bon courage à attendre la mise à jour qui peut solutionner les problèmes de notifications

La bonne nouvelle, c'est que après un nombre effarant de courriels, mon problème est remonté jusqu'à la team de développement

Ils m'ont dit que le problème est en cours de résolution.

Bon, comme cela fait quatre mois que j'ai le problème j'ai fini par me prendre une garmin...

Miracle, je recois toutes les notifications...

[filoiu]

@Ralendil

Vous avez au moins résolu le problème, à Fitbit de faire le nécessaire, pour les autres...

[Ralendil]

Oui en changeant de montre et de marque

J'espère qu'ils répareront, mai là j'y crois plus

[Mika28]

Bonjour,

Même si le Huawei mate 9 ne fait pas partie pour le moment des smartphones "compatibles" pour Fitbit j'attire juste l'attention qu'avant la mise à jour d'android 8 tout fonctionnait bien.

Cordialement. 

[filoiu]

Bonjour,

Un nouveau souci à traiter certainement, Google fait souvent un peu n'importe quoi depuis qu'il a racheté Android.