Pas des phases de sommeil

[Guillaume11150]

Bonjour 

depuis la la mise à jour de l appli Fitbit je n ai plus le graphique des phases de sommeil.

la montre est bien serrer au poignet et le rythme cardiaque bien enregistré 

je n ai rien changer à part cette mise à jour 

comment faire pour remettre en place ce graphe et rétablir ces phases

merci

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit · Accepted solution]

Bonjour @Guillaume11150, je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit. Ce sera un plaisir de t'aider avec cet inconvénient. 

Si tu ne vois pas tes phases de sommeil mais tu as bien la fréquence cardiaque, prends en compte que dans certains cas tu peux voir la structure de sommeil (à savoir le temps que vous avez passé endormie, agitée et éveillée) au lieu des phases de sommeil si :

• Si le niveau de batterie de ton coach électronique est insuffisant. 
• Si tu as utilisé l’option -Commencer à dormir maintenant- dans l’application Fitbit. 
• Si tu as dormi moins de 3 heures.

Toutefois, si tu ne l'as pas encore fait je te recommande de redémarrer ta montre en suivant les instructions dans cet article: Comment redémarrer mon appareil Fitbit ?

J'espère que cette information te sera utile. Tiens moi au courant si tu as encore des questions ou commentaires!

[Titi38]

Depuis le 09 février 2021 je n’ai plus les enregistrements de sommeil sur mon tableau de bord. Ça marchait très bien jusqu’à cette date.