Primera carga de Fitbit Ionic

[erwinhjc]

Buenas noches, compre mi Fitbit ionic lo destape e inicie la carga y este no enciende puesto que se queda en el lago y el lema de "hola ponte en marcha en www.fitbit.com/setup" mis preguntas son: 1 es normal que se quede así, 2. cuánto tiempo debe durar la primera carga del reloj, 3. el reloj mientras carga permanece apagado, 4. Qué hacer aparte de reiniciarlo (lo hice y no funcionó) para que el reloj encienda.

gracias.

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[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @erwinhjc. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la primera carga de tu Fitbit Ionic. Gracias por mencionar que ya has reiniciado tu reloj.

Cuando te sale el mensaje www.fitbit.com/setup es necesario que emparejes tu reloj. Sigue los consejos del artículo de ayuda ¿Cómo se configura mi dispositivo Fitbit?.

La primera carga del reloj debe de ser de dos horas. 

Mientras se carga el smartwatch, puedes tocar la pantalla o pulsar cualquier botón para ver el nivel de la batería. Media vez haya sido configurado.

Adicionalmente, te adjunto el enlace al Manual del usuario.

Estaré por aquí por si tienes más preguntas. 

[mollanes]

Buenas tardes, recién acabo de comprar mi Fitbit Ionic y el mismo no encendio en ningún momento. Lo deje 2 hs en carga y no pasa nada. Alguna solución?

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @mollanes. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de encender tu Fitbit Ionic. ¿Has logrado resolver este inconveniente?

Si aún no has configurado tu reloj te recomiendo que sigas las indicaciones del artículo de mi publicación anterior.

Déjame saber si tienes más preguntas.