Problème écran fitbit

[Malysmaelys]

Bonjour, Hier ma montre affichait des problèmes au niveau du cardio fréquencemètre. J'ai voulu réinitialiser la montre, mais depuis, un écran noir s'affiche. J'ai tout essayer : réinitialiser la montre manuellement en appuyant sur le bouton gauche + supérieur, recharger au maximum... Mais rien n'y fait...

Auriez vous une solution s'il vous plaît ?

Merci d'avance

[SunsetRunner]

Bonjour

Pour redemarrer la montre il faut maintenir les boutons gauche et droit bas

Sinon une remise a zero usine se fait par le maintien des 3 boutons jusqu'à la vibration puis maintien du gauche et haut droit

Cordialement

[Malysmaelys]

C'est ce que j'ai essayé de faire mais seulement une vibration se manifeste... L'écran ne s'allume plus 

[SunsetRunner]

Avez vous une synchronisation?