Rechte obere Taste abgegagen

[nettiiii]

An meiner Ionic ist der rechte obere Knopf abgegangen. Wo bekomme ich Hilfe? Sie ist gerade über die Garantiezeit drüber( Kaufdatum Juli 2018)

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

Hallo @nettiiii, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich der seitlichen Taste deiner Ionic.

Ich rate dir die Ionic entsprechend den Anweisungen in dem folgenden Artikel (klicke hier) neuzustarten. 

Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

[nettiiii]

die Antwort hilft mir nicht, der Knopf ist nicht mehr da

[RodrigoMFitbit]

Hallo @nettiiii, vielen Dank für deine Rückmeldung. Entschuldige bitte die verspätete Antwort. Gerne helfe ich dir weiter.

Es tut mir sehr leid. Mein Fehler. Ich lese gerade den Titel und verstehe auch nicht meine letzte Antwort. Offensichtlich habe ich damals nicht richtig verstanden. Entschuldigung dafür. 

Ich habe deine Anfrage beim Support gemeldet. Du wirst bald eine Nachricht per E-Mail erhalten. Ich schätze deine Geduld.  

Halte mich auf dem Laufenden. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit