Schermo Ionic Crepato

[gio4nero]

Buongiorno, sono un utente possessore di un fitbit Ionic da 2 mesi.

Stamattina mi accorgo di una piccola crepa sulla parte alta dello schermo😣😣

Premetto che fin dal primo giorno che ho indossato lo ionic, lo schermo mi ha dato l impressione di essere molto a rischio rotture,visto il profilo della montatura a filo con il display, soprattutto per un prodotto studiato e pensato per essere indossato giorno e notte, da persone che praticano sport di ogni genere, 

la mia domanda è, 

esiste un servizio clienti o un centro autorizzato nella riparazione dei nostri prodotti? 

[EdsonFitbit]

@gio4nero Benvenuto nel forum della Community italiana.

Sono spiacente di sapere che lo schermo del tuo Fitbit Ionic sia danneggiato. Grazie per il tuo feedback, la squadra degli ingegneri lavora continuamente per migliorare i prodotti Fitbit. Devi sapere che la garanzia Fitbit non è valida per danni estetici, quali graffi e ammaccature, tuttavia ho aperto una pratica con il Supporto Clienti. Non c'è nessun centro autorizzato in Italia. Per favore controlla la tua posta elettronica nei prossimi giorni. Loro ti faranno sapere come procedere.

Se volessi dare un'occhiata alla garanzia e condizioni di restituzione Fitbit, potresti visitare questo articolo.

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