el
04-13-2019
07:41
- fecha de última edición
04-13-2019
15:25
por
AndreaFitbit
el
04-13-2019
07:41
- fecha de última edición
04-13-2019
15:25
por
AndreaFitbit
Buenos días. Desde ayer por la mañana mi ionic se queda intermitente y no dura ni una mañana la batería. A qué puede ser debido?
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
el 04-13-2019 15:24
el 04-13-2019 15:24
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Nereajavi. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del funcionamiento de tu Fitbit Ionic que se queda intermitente.
¿Cómo cargas tu Ionic? Puede ser que no se está cargando correctamente. Te recomiendo que cambies la fuente de poder con la que cargas tu reloj y que lo reinicies.
Déjame saber cómo te va.
el 04-13-2019 20:32
el 04-13-2019 20:32
Lo cargo como siempre. Lo he reiniciado y el reloj sigue igual. Además dura muy poco la batería.
el 04-16-2019 17:13
el 04-16-2019 17:13
Gracias por volver y por comentar que cargas como siempre tu reloj y que sigue igual luego de reiniciarlo @Nereajavi. Disculpa por la demora de mi respuesta y con gusto seguiré asistiéndote.
Me he puesto en contacto con nuestro Equipo de Soporte y me han informado que ya te han ayudado.
Déjame saber cómo te ha ido y si tienes más preguntas.