Sensor funktioniert nicht - Ionic

[Renschi]

Hallo!

Mein Sensor funktioniert seit 2 Tagen nicht mehr, alle Hilfestellungen die im Forum zu finden waren haben nichts gebracht!

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

Hallo @Renschi, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich des Sensors deiner Ionic. 

Vielen Dank für die Beschreibung deiner Situation und was du durchgeführt hast. Ich wurde informiert, dass deine Anfrage beim Support erfolgreich gemeldet wurde. Du wirst bald eine Rückmeldung vom Kundensupport bekommen. Ich schätze deine Geduld.

Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

[Renschi]

Guten Abend! Danke der Support hat sich bereits gemeldet. Leider habe die Tipps keinen Erfolg gehabt! Die LED leuchtet nicht!

Liebe Grüße!

RENSCHI

[Renschi]

Guten Abend, 

bin vom Kundenservice sehr begeistert. Morgen läuft die Garantie ab und ich bekomme eine neue Ionic. Super danke, einfach großartig damit habe ich nicht gerechnet!

[RodrigoMFitbit]

@Renschi, vielen Dank für deine Rückmeldung. Entschuldige bitte die verspätete Antwort. Es freut mich, dass du eine passende Lösung bekommen hast. 

Wünsche dir viel Spaß mit Fitbit. Sportliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit